Häufig gestellte Fragen
Antworten zur Konfliktlösung mit Kunden und Auftragnehmern
Was versteht man unter Streitbeilegung mit Auftraggebern und Auftragnehmern?
Bei der Streitbeilegung wird ein strukturierter Prozess begleitet, in dem
Differenzen zwischen Kunden und Auftragnehmern durch neutrale Mediatoren gelöst werden, um eine
gemeinsame Übereinkunft zu erzielen.
Welche Methoden zur Konfliktlösung bietet Lindarven an?
Lindarven setzt auf Mediation, moderierte Verhandlungsgespräche und gemeinsame
Lösungsentwicklung, um auf die Bedürfnisse aller Beteiligten einzugehen.
Wie läuft eine Mediation bei Lindarven ab?
Zuerst erfolgt ein unverbindliches Vorgespräch, dann ein gemeinsamer Termin zur
Standortbestimmung. Anschließend leiten unsere Mediatoren strukturierte Sitzungen, in denen Lösungen
erarbeitet werden.
Welche Vorteile bietet eine außergerichtliche Klärung?
Außergerichtliche Verfahren sind in der Regel schneller, kosteneffizienter und
schonen die Geschäftsbeziehungen, da sie auf Kooperation und Verständigung statt auf Konfrontation
setzen.
Wann ist eine Schlichtung sinnvoll?
Eine Schlichtung empfiehlt sich, wenn beide Parteien den Erhalt ihrer
Partnerschaft anstreben und bereit sind, aktiv an einer einvernehmlichen Lösung mitzuwirken.
Wie initiiere ich ein Verfahren bei Lindarven?
Kontaktieren Sie uns telefonisch unter +41762199182 oder über das Online-Formular
auf Lindarven, um ein erstes Informationsgespräch zu vereinbaren.
Wie hoch sind die Zeiträume für ein Mediationsverfahren?
In der Regel lässt sich eine Einigung innerhalb weniger Wochen erreichen. Die
Dauer hängt vom Konfliktumfang und der Verfügbarkeit der Beteiligten ab.
Wie wird die Vertraulichkeit gewährleistet?
Alle Gespräche und Unterlagen sind vertraulich. Unsere Mediatoren unterliegen
strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen.
Welche Qualifikationen haben die Mediatoren bei Lindarven?
Unsere Mediatoren verfügen über langjährige Erfahrung, einschlägige Ausbildungen
in Mediation und praxisnahe Expertise in gewerblichen Projekten.
Kann ich Lindarven in Bern persönlich besuchen?
Ja. Unsere Räumlichkeiten befinden sich an der Monumentenstrasse 3, 3006 Bern,
Schweiz. Eine Terminvereinbarung vorab per Telefon ist erforderlich.
Welche Voraussetzungen sind für den Verfahrensstart nötig?
Beide Parteien müssen eine Bereitschaft zur konstruktiven Kommunikation erklären
und sich auf den Mediationsprozess einlassen.
Erhalte ich eine Dokumentation der Ergebnisse?
Nach Abschluss der Mediation fassen wir die erzielten Vereinbarungen in einem
Protokoll zusammen, das beide Seiten als Referenz nutzen können.